O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e o Ministério da Previdência Social iniciaram neste sábado (16) um mutirão nacional com quase 26 mil vagas para atendimento relacionado à concessão de benefícios previdenciários e assistenciais. A ação ocorre também neste domingo (17) e tem como objetivo acelerar análises e reduzir a fila de espera no órgão.
Ao todo, são 25.852 vagas distribuídas em 18 estados e no Distrito Federal, com antecipação de perícias médicas e avaliações sociais, etapas necessárias para liberação de benefícios do INSS.
Apesar da ampla mobilização nacional, nenhum estado da Região Sul — Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul — foi incluído nesta etapa do mutirão.
A maior concentração de atendimentos está no Nordeste, com 15.698 vagas disponíveis. Em seguida aparecem as regiões Sudeste, com 5.466 vagas; Norte, com 3.928; e Centro-Oeste, com 760 atendimentos.
Segundo o governo federal, a iniciativa integra uma série de medidas para reduzir a chamada “fila do INSS”. No fim de abril, o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, informou que o país ainda possui cerca de 2,6 milhões de pedidos aguardando análise. O número representa redução de 16% em comparação a fevereiro, quando a fila ultrapassava 3,1 milhões de solicitações.
Programa Acelera INSS busca reduzir tempo de espera
Para manter a redução da fila, a presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, anunciou recentemente o programa “Acelera INSS”, que prevê uma série de ações operacionais para agilizar os atendimentos.
Entre as medidas estão:
- realização de quatro mutirões nacionais até o fim de junho;
- reforço no quadro de servidores, com nomeação de assistentes sociais e previsão de novo concurso público;
- melhorias tecnológicas nos sistemas de cruzamento de dados para automatizar análises.
O objetivo do governo é fazer com que os segurados recebam respostas aos pedidos dentro do prazo constitucional de 45 dias.
Como buscar atendimento
Os segurados que desejarem informações sobre antecipação de perícia ou agendamento podem entrar em contato pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou acessar o aplicativo e portal oficial do Meu INSS.
