O atendimento do CRAS Central de Guaramirim pelo WhatsApp foi restabelecido após uma instabilidade técnica na plataforma Meta, que prejudicou o recebimento e o retorno de mensagens enviadas pelos usuários.
Segundo a Secretaria de Assistência Social e Habitação, pessoas que procuraram o serviço durante o período de instabilidade e ainda não receberam resposta devem encaminhar a mensagem novamente para a equipe.
A Prefeitura esclarece que a falta de retorno ocorreu em razão do problema técnico e não representa interrupção ou falta de atendimento por parte dos profissionais do CRAS. Além do WhatsApp, o serviço também pode ser acionado pelo telefone fixo, pelo e-mail ou presencialmente.
CRAS Central de Guaramirim
Telefone e WhatsApp: (47) 3373-6328
E-mails: [email protected] e [email protected]
Atendimento presencial: Rua Antônio Zimmermann, 235, Centro, Guaramirim.
Em situações urgentes, a orientação é entrar em contato diretamente com o CRAS por telefone ou procurar a unidade presencialmente.
