O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Jaraguá do Sul disponibiliza aos clientes a opção de receber a fatura de saneamento de forma exclusivamente digital, por e-mail, eliminando a necessidade da versão impressa. A iniciativa é voluntária e gratuita, e busca modernizar o atendimento e contribuir com a sustentabilidade ambiental.
Para aderir, basta entrar em contato com a autarquia informando a matrícula do imóvel e o endereço de e-mail para recebimento. O contato pode ser feito pelo WhatsApp, por telefone ou presencialmente na sede do Samae.
A partir da adesão, o processo passa a ser automático. Quando o leiturista realiza a leitura do hidrômetro, o sistema identifica a opção pela fatura digital e o envio é feito diretamente para o e-mail cadastrado, sem necessidade de impressão.
Os novos clientes que realizam a ligação de água também recebem orientações sobre a possibilidade de adesão à fatura digital no momento do atendimento. Além do recebimento por e-mail, os clientes podem solicitar a 2ª via da fatura de saneamento pelo WhatsApp do Samae, de forma rápida e prática.
Como aderir à fatura digital
• Entre em contato com o Samae pelo número 2106-9100 (fixo e WhatsApp) ou presencialmente;
• Informe a matrícula do imóvel e o e-mail para recebimento;
• Após a adesão, a fatura será enviada automaticamente para o e-mail todos os meses.
