A demora no atendimento do Pronto-Socorro do Hospital Municipal Santo Antônio, em Guaramirim, tem gerado insatisfação entre pacientes que procuram a unidade em busca de atendimento médico. Relatos recebidos pelo jornalismo apontam para longas horas de espera e dificuldades enfrentadas por quem necessita de assistência, especialmente nos últimos dias.
Na última quarta-feira, diversos pacientes relataram que aguardaram mais de quatro horas para serem atendidos. Segundo os relatos, apenas um médico estava realizando os atendimentos durante parte do período, o que teria contribuído para a lentidão no fluxo de pacientes.
A situação ocorre em um momento em que a demanda por atendimentos tem aumentado, principalmente em razão da chegada das temperaturas mais baixas e do crescimento dos casos de doenças respiratórias, cenário que tradicionalmente amplia a procura pelos serviços de saúde.
Moradores afirmam que o hospital enfrenta dificuldades para atender o volume atual de pacientes e apontam a necessidade de reforço na equipe médica para reduzir o tempo de espera e garantir maior agilidade no atendimento.
A preocupação também chegou à Câmara de Vereadores de Guaramirim. Nesta semana, parlamentares apresentaram pedidos para que a Secretaria Municipal de Saúde providencie, com urgência, a contratação de mais um médico para atuar no Pronto-Socorro do Hospital Municipal Santo Antônio.
Na justificativa do pedido, os vereadores destacam que a unidade atualmente conta com menos profissionais do que em períodos anteriores, situação que estaria impactando diretamente no tempo de espera dos pacientes. Os parlamentares argumentam que o aumento da procura por atendimentos exige medidas imediatas para evitar a sobrecarga da equipe e melhorar a qualidade do serviço prestado à população.
A contratação de novos profissionais é vista como uma das alternativas para ampliar a capacidade de atendimento da unidade e oferecer mais conforto e segurança aos pacientes que dependem do sistema público de saúde no município.
A reportagem deixa espaço aberto para manifestação da Prefeitura de Guaramirim e da Secretaria Municipal de Saúde sobre as reclamações apresentadas pela população e as medidas que poderão ser adotadas para enfrentar a crescente demanda no Hospital Santo Antônio.
Procuramos a direção do Hospital Santo Antônio de Guaramirim, que negou que no local tinha apenas um médico atendendo. A direção ainda disse que quanto aos Pacientes classificados como Verde e Azul, pelo Protocolo Catarinense de Acolhimento com Classificação de Risco (PCACR) são considerados casos de baixa complexidade ou não urgentes. Ainda ressaltou que esses não possuem risco de vida imediato e, por isso, dão prioridade aos casos mais graves, não seguindo a ordem de chegada. De acordo com a direção da unidade hospitalar, ainda no dia de hoje vão emitir uma nota técnica explicação a real situação do Hospital.
Já a Prefeitura de Guaramirim esclarece que o Hospital Santo Antônio reduziu a escala para dois médicos na semana passada sem apresentar previamente um Plano de Trabalho à Gestão Municipal. Disse ainda que é importante reforçar que a administração do hospital é de responsabilidade do Instituto Santé; contudo, assim que tomou conhecimento do fato, o município acionou prontamente a direção da unidade e já iniciou as tratativas e formalidades necessárias para a retomada imediata do terceiro médico. Também destacou que a Prefeitura custeou esse terceiro profissional até março de 2025 para o enfrentamento da Dengue. Como alternativa para agilizar o atendimento, a população também conta com o serviço de Consulta Online, permitindo que pacientes classificados como verdes e azuis (menor gravidade) evitem a espera presencial.
Com o monitoramento constante da gestão, o tempo máximo de espera registrado até o momento tem sido de 1 hora, e a Prefeitura segue cobrando o hospital para a normalização rápida do fluxo.
VEJA A NOTA DA PREFEITURA DE GUARAMIRIM:
A Prefeitura de Guaramirim esclarece que o Hospital Santo Antônio reduziu a escala para dois médicos na semana passada sem apresentar previamente um Plano de Trabalho à Gestão Municipal. É importante reforçar que a administração do hospital é de responsabilidade do Instituto Santé; contudo, assim que tomou conhecimento do fato, o município acionou prontamente a direção da unidade e já iniciou as tratativas e formalidades necessárias para a retomada imediata do terceiro médico. Vale destacar que a Prefeitura custeou esse terceiro profissional até março de 2025 para o enfrentamento da Dengue. Como alternativa para agilizar o atendimento, a população também conta com o serviço de Consulta Online, permitindo que pacientes classificados como verdes e azuis (menor gravidade) evitem a espera presencial.
Com o monitoramento constante da gestão, o tempo máximo de espera registrado até o momento tem sido de 1 hora, e a Prefeitura segue cobrando o hospital para a normalização rápida do fluxo.
