O Dia dos Namorados deve movimentar o consumo em Santa Catarina na próxima semana. Dados da Pesquisa de Consumo e Intenção de Compra realizada pelo PROCON/SC revelam que 71,2% dos entrevistados pretendem comprar presentes para a data, com expectativa de gasto concentrada entre R$ 101 e R$ 500.
Realizado entre maio e junho de 2026, o levantamento conduzido pela Coordenadoria de Operações e Análise de Mercado (COAM) do PROCON/SC ouviu aproximadamente mil consumidores catarinenses e identificou os principais hábitos de consumo para a ocasião. A pesquisa teve abrangência estadual e contou com divulgação nos canais de comunicação do órgão.
Além dos consumidores que pretendem presentear, 9,6% ainda estão indecisos e 19,2% afirmaram que não irão às compras.
Quanto os consumidores pretendem gastar
A faixa de gasto mais citada foi entre R$ 101 e R$ 200, escolhida por 30,1% dos entrevistados. Na sequência aparecem os gastos entre R$ 201 e R$ 500 (28,8%) e entre R$ 51 e R$ 100 (9,6%).
Juntas, as faixas entre R$ 101 e R$ 500 concentram 58,9% das intenções de compra, indicando preferência por presentes de valor intermediário. Em relação a 2025, cresceu a participação dos consumidores que pretendem gastar entre R$ 101 e R$ 200, enquanto os presentes acima de R$ 1 mil perderam espaço, caindo de 4,1% para 1,4% das intenções de compra.
Presentes mais procurados
Entre os presentes mais desejados para a data estão:
- Roupas, calçados e acessórios (20,5%);
- Experiências, como jantares, viagens e spas (16,4%);
- Perfumes, cosméticos e cuidados pessoais (11%);
- Joias e bijuterias (8,2%).
Embora vestuário e acessórios permaneçam na liderança, cresce o interesse por experiências compartilhadas, indicando que muitos casais estão priorizando momentos especiais em vez da compra de bens materiais.
Onde os consumidores pretendem comprar
As lojas físicas seguem como protagonistas, especialmente para a aquisição de roupas, calçados, acessórios, joias e presentes tradicionais. Os shoppings e centros comerciais concentram boa parte dessa procura, impulsionados pela possibilidade de experimentar os produtos e levar o presente imediatamente.
Já o ambiente online se destaca principalmente na contratação de experiências, como reservas de pousadas, cabanas, viagens e serviços de lazer. O setor gastronômico também aparece entre os principais destinos dos recursos destinados à celebração da data, com expectativa de aumento no movimento dos restaurantes.
Relação dos consumidores com o comércio
Segundo a pesquisa, 72,6% dos entrevistados não enfrentaram problemas com fornecedores nas compras realizadas no ano passado. Outros 5,5% relataram contratempos, mas resolveram a situação diretamente com a empresa.
Entre os participantes que responderam ao módulo específico sobre reclamações, nenhum precisou registrar demanda formal junto ao PROCON/SC.
Consumidor deve pesquisar antes de comprar
O PROCON/SC orienta os consumidores a pesquisar preços, comparar condições de pagamento e verificar as políticas de troca antes da compra.
Também é importante guardar a nota fiscal, anúncios e comprovantes. Nas compras online, recomenda-se verificar a reputação da empresa, os canais de atendimento e os prazos de entrega.
O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone ou catálogo. Nesses casos, o consumidor pode desistir da compra em até sete dias após o recebimento do produto, com devolução integral dos valores pagos.
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Como acionar o PROCON SC
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