A Secretaria de Saúde de Jaraguá do Sul informou que o telefone 0800 642 0136 da Ouvidoria do SUS está apresentando instabilidades. Enquanto o problema não é resolvido, a população pode utilizar outros meios para registrar manifestações, solicitações, reclamações, sugestões ou elogios.
O atendimento continua disponível pelos seguintes canais:
- Internet: formulário na página da Secretaria de Saúde, por meio do ícone “Ouvidoria SUS”, ou pelo e-mail [email protected];
- WhatsApp: (47) 2106-8450 (exclusivamente para mensagens de texto), de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h;
- Atendimento presencial: na Secretaria Municipal de Saúde, localizada na Rua Isidoro Pedri, nº 120, no bairro Barra do Rio Molha, de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h às 16h.
A Prefeitura orienta que os usuários utilizem esses canais até que o atendimento pelo telefone 0800 seja normalizado.
