As agências bancárias de todo o Brasil estarão fechadas na próxima segunda-feira (12), feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. Durante a data, não haverá atendimento presencial, conforme orientação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Os serviços nas agências serão retomados na terça-feira (13), normalmente, nas cidades onde não houver feriado municipal ou estadual.
Mesmo com o fechamento das unidades, os clientes poderão realizar diversas operações pelos canais digitais das instituições financeiras. O sistema Pix continuará disponível 24 horas por dia, assim como aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento por telefone e correspondentes bancários.
Já operações que dependem de compensação bancária, como TED, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser registradas no feriado, mas serão processadas apenas no primeiro dia útil seguinte.
Contas com vencimento no feriado
As contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e outros boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem incidência de juros ou multa.
A orientação, no entanto, não se aplica a tributos e impostos. Nesses casos, o pagamento deve ser antecipado para evitar encargos por atraso.
A Febraban recomenda que os clientes organizem previamente as operações que dependem da compensação bancária e lembra que boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser quitados normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.
