Moradores de Guaramirim passam a contar com prazos menores para alguns serviços relacionados ao abastecimento de água. As mudanças começaram a valer em 2 de setembro, após a conclusão de uma nova licitação para contratação das atividades da Águas de Guaramirim.
Uma das principais alterações está no prazo para novas ligações de água. Após a aprovação da solicitação, o serviço deverá ser executado em até cinco dias úteis, reduzindo o tempo de espera para moradores que precisam conectar seus imóveis à rede de abastecimento.
A nova contratação também incluiu um serviço que não fazia parte do contrato anterior: a execução de esperas para futuras ligações de água. Nesse caso, a estrutura necessária para que o imóvel seja conectado posteriormente à rede deverá ser preparada em até dez dias úteis.
Outra mudança atinge diretamente as vias públicas. A partir de agora, a Águas de Guaramirim conta com uma empresa contratada especificamente para realizar a recuperação do pavimento após intervenções na rede de abastecimento. Antes, esse trabalho dependia de encaminhamento à Prefeitura, o que poderia aumentar o intervalo entre a execução do serviço e a recuperação da rua.
Segundo o diretor da Águas de Guaramirim, Jean Carlos Rausisse, a nova contratação permite tornar o atendimento mais rápido e ampliar a quantidade de serviços disponíveis à população. A expectativa é reduzir o tempo entre o pedido feito pelo morador e a execução, além de acelerar a recomposição das vias após obras na rede.
Com as alterações, a autarquia busca dar mais agilidade aos atendimentos, incorporar serviços que não estavam previstos anteriormente e reduzir o tempo de espera dos moradores de Guaramirim.
