Clientes com faturas vencidas há mais de 90 dias poderão parcelar débitos em até 21 vezes pelos canais digitais da companhia
A Celesc inicia nesta segunda (9) a campanha Celesc Zera Dívida, que oferece condições especiais para clientes com contas de energia elétrica em atraso. A ação segue até o dia 27 de novembro e permite negociar débitos com isenção de multa e juros, além de opções de parcelamento pelos canais digitais da companhia.
Podem participar consumidores que tenham pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias, conforme os critérios da campanha. Uma das modalidades disponíveis é o parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito, sem entrada e com isenção de multa e juros sobre o valor negociado. Todo o processo pode ser realizado pelo aplicativo da Celesc ou pela Agência Web, disponível no site oficial da empresa.
Outra opção é o parcelamento direto com a Celesc, que prevê entrada de 10% do valor da dívida e pagamento em até 15 parcelas, também com isenção de multa e juros. Segundo a companhia, o objetivo é facilitar a regularização dos débitos e ampliar as opções de atendimento sem a necessidade de deslocamento até uma unidade presencial.
A campanha termina em 27 de novembro, data da Black Friday, período em que muitas famílias aproveitam para reorganizar as finanças antes do fim do ano. Para aderir, basta acessar o aplicativo da Celesc ou a Agência Web, consultar os débitos em aberto e escolher a modalidade de negociação disponível. O atendimento presencial também continuará sendo realizado nas lojas da companhia em todo o estado.
A Celesc orienta os consumidores a utilizarem exclusivamente os canais oficiais para realizar as negociações, evitando acessar links suspeitos ou compartilhar informações com terceiros para reduzir o risco de golpes.
Por: Renato Santos
