A Prefeitura de Jaraguá do Sul informou que as linhas telefônicas da Ouvidoria Geral estão temporariamente indisponíveis devido a problemas técnicos. Segundo a administração municipal, uma equipe especializada realiza a manutenção dos equipamentos para restabelecer o atendimento o mais rápido possível.
Enquanto o serviço por telefone permanece indisponível, a orientação é para que os moradores utilizem os canais digitais oficiais. As manifestações, como denúncias, reclamações, sugestões e elogios, podem ser registradas por meio da página da Ouvidoria no site da Prefeitura.
Já os pedidos de fiscalização e as solicitações de serviços devem ser encaminhados exclusivamente pelo aplicativo Jaraguá na Mão.
