O Instituto Nacional do Seguro Social começou a enviar notificações pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários que precisam regularizar a prova de vida. O aviso é destinado somente às pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo.
As mensagens são encaminhadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também ficam disponíveis na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é utilizada para confirmar que o beneficiário continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o procedimento passou a ser feito automaticamente pelo cruzamento de dados em bases oficiais do governo, dispensando a necessidade de comparecimento presencial para grande parte dos segurados.
O sistema verifica atividades recentes do cidadão, como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da CNH e atendimentos em órgãos públicos. Quando nenhuma atualização é encontrada, o beneficiário é convocado para realizar a comprovação manualmente.
Segundo o INSS, apenas quem recebeu notificação oficial precisa regularizar a situação. Beneficiários que não receberam aviso pelo WhatsApp, aplicativo Gov.br ou extrato bancário não precisam tomar nenhuma medida.
A regularização pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, pelo Gov.br com reconhecimento facial, diretamente no banco onde o benefício é pago ou presencialmente na agência bancária.
O órgão também reforçou o alerta sobre golpes envolvendo a prova de vida. O governo informou que as mensagens oficiais não enviam links externos, não solicitam senhas, dados bancários ou pagamentos via Pix.
A recomendação é que os beneficiários utilizem apenas canais oficiais, como o aplicativo Gov.br, o Meu INSS e a Central 135, para consultar informações e realizar o procedimento.
