O Diretor do Procon de Guaramirim, Adriano Machado, participou hoje(27) do Programa Portal RBN. Destacou que o Procon segue orientando as pessoas sobre os procedimentos a serem feitos para o ressarcimento dos descontos indevidos. Machado salientou que os beneficiários do INSS já podem comparecer a agências dos Correios para verificar a existência de descontos associativos não autorizados em seus benefícios.
“As pessoas mais idosas tem dificuldade com a tecnologia e nos procuraram”, destacou. Antes da determinação para que os correios passasse a atender as pessoas, Machado ressaltou que muitas pessoas procuraram diariamente o Procon.
O serviço está disponível para qualquer beneficiário do INSS que deseje confirmar se há descontos indevidos relacionados a entidades associativas. Para isso, é necessário apresentar um documento de identidade oficial.
Se a pessoa estiver impossibilitada de comparecer, o atendimento pode ser feito por um representante legal com procuração pública ou particular. A agência dos Correios de Guaramirim fica na Rua 28 de Agosto, nº 2333, Centro.
Já fez a consulta online?
Se o beneficiário já consultou os descontos pelo site ou aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135, não é necessário comparecer aos Correios.
Os canais prioritários para atendimento continuam sendo:
* Meu INSS (aplicativo ou site)
* Telefone 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h)
